Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Alexandre CIRILLO — Entrepreneur individuel, joignable à contact@souvenira.fr.

Données et finalités

Les données de compte et de contact servent à authentifier les utilisateurs, gérer les commandes, réservations, galeries, paiements, demandes de support et communications associées. Les photographies sont traitées pour créer les produits demandés ou fournir les galeries privées.

Bases légales

Les traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, le respect des obligations légales, l’intérêt légitime lié à la sécurité et au fonctionnement du service, ou le consentement lorsqu’il est requis.

Destinataires et prestataires

Les informations sont accessibles aux personnes habilitées chez Souvenira et aux prestataires strictement nécessaires : hébergement et base de données, paiement sécurisé, envoi d’e-mails, fabrication et livraison. Les photographes partenaires accèdent uniquement aux informations utiles aux demandes et séances qui les concernent.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service, à la relation contractuelle, à la gestion des réclamations et aux obligations comptables ou légales. Les photographies et galeries sont supprimées ou anonymisées selon leur cycle de vie. Souvenira met en œuvre des contrôles d’accès, une journalisation et des communications chiffrées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également retirer un consentement à tout moment et saisir la CNIL. Pour exercer vos droits : contact@souvenira.fr.